一、申请时间：3月14日12:00到18日24:00,超过受理时限视同自愿放弃。
二、申请入口：点击进入。
用本人身份证号码登录，初始密码为身份证号后六位。首次登录系统需输入姓名进行个人信息核验，验证成功后需修改初始密码。
注册后按系统提示填报姓名、联系电话、邮箱，选择考区，确认准考证号码。退费期间请保证联系电话畅通，邮箱正常使用。
在“申请退费原因”中，考生须文字说明未能正常参加考试的原因，并按系统提示上传佐证材料。
考生提交的申请中，须说明未能正常参加考试的原因，注明考生姓名、身份证号码、准考证号码、联系电话，通过邮箱发送到所属考区，由考区核实后逐级上报。邮件主题为“NTCE退费申请+考生准考证号码”.如持有10月2日至11月5日期间异常健康码或者行程码，隔离证明或说明，发烧、咳嗽等新冠肺炎疑似症状的医院诊断书，以及其他证明，以截图或照片形式一并提交。